Managed IT-Services

Auch in der Energiewirtschaft werden managed IT-Services und digitales Datenmanagement immer wichtiger. Damit verbunden sind auch die Themen Prozessunterstützung, Automatisierung, IT- und Informationssicherheit, Cloud Computing, Telefonie- und Videokonferenzdienste, mobile Computing und Archivierung.

IT-Systeme - individuell auf Sie zugeschnitten

Über unsere zahlreichen Spezialisten stellen wir eine Prozessunterstützung und die Vernetzung der Systeme über passgenaue, standardisierte Schnittstellen sicher.

Wir sind dabei in der Lage, mit unterschiedlichen Betriebs- und Managementsystemen zu arbeiten. Ob Systemadministrator, Applikationsmanager oder Helpdesk-Mitarbeiter – wir organisieren für Sie Prozesse und Systeme so, dass sie gesetzeskonform ihren Dienst verrichten, zuverlässige Daten liefern und das Risiko von Betriebsausfällen möglichst gering gehalten werden kann.

Ein wichtiger Bestandteil unseres umfangreichen Leistungsportfolios sind Betrieb & Betreuung von IT-Systemen in unseren Rechenzentren oder auch in der Cloud (MS Azure). Neben der Verantwortung für die eigenen Systeme der Thüga stellen wir diese Dienstleistung bereits seit mehreren Jahren auch Dritten zur Verfügung.

Grafisches Informationssystem (GIS)
• leistungsfähiges, flexibles System mit einer einheitlichen Oberfläche für alle Sparten (Gas, Wasser, Strom, Wärme und Abwasser)
• individuell anpassbar
• vollautomatisierte externe Planauskunft
• identische Oberfläche für mobiles Arbeiten

Dokumentenmanagementsystem (DMS)
• rechtssichere Archivierung von Dokumenten
• technische und kaufmännische Dokumentation
• Anbindung an SAP
• Umsetzung von Workflows in Verbindung mit Drittsystemen
• einfache Bedienung
• webbasierend
• schnell, leistungsfähig, flexibel